Datenschutz­erklärung.

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch die Kommtronik AG. Unsere Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Die Daten werden erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten und Seitenaufrufe anonym zu zählen (Abschnitt 4). Eine Auswertung dieser Daten, die Rückschlüsse auf Sie als Person zulässt, findet nicht statt.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten sowie die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen und der Verarbeitung zu widersprechen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Diese Website setzt keine Analyse- oder Werbedienste von Drittanbietern ein – kein Google Analytics, keine Werbenetzwerke, keine Tracking-Pixel. Zur Reichweitenmessung nutzen wir ausschließlich ein eigenes, cookieloses Verfahren, das bei unserem Hoster läuft (Details unter Abschnitt 4). Ihr Surf-Verhalten kann damit nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Kommtronik AG
Schwabenheimer Weg 62
55543 Bad Kreuznach
Telefon: +49 671 21548850
E-Mail: kontakt@kommtronik.com

Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten benannt:

Philipp Weißmann
E-Mail: weissmann@advokit.de

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständig für uns ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz (Postanschrift: Postfach 30 40, 55020 Mainz), www.datenschutz.rlp.de.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ am Anfang der Adresse.

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 15–18 DSGVO).

Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerspruch gegen Direktwerbung: Verarbeiten wir Ihre Daten, um für unsere Leistungen zu werben (Direktwerbung), können Sie dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Danach verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr zu diesem Zweck (Art. 21 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies – weder eigene noch solche von Drittanbietern. Deshalb sehen Sie hier auch kein Cookie-Banner.

Einzelne Komfort-Funktionen merken sich Einstellungen ausschließlich lokal in Ihrem Browser (localStorage/sessionStorage): Ihre auf der Startseite gewählte Branche, Ihre Barrierefreiheits-Einstellungen (Schriftgröße, Kontrast, Animationen), die zuletzt genutzten Einträge der Schnellsuche, Ihre Antworten im Bedarfs-Check, im Automatisierungs-Check und im Förder-Check (bis Sie den Tab schließen) und – wenn Sie den Verfügbarkeitshinweis ausblenden – diese Wahl bis zum Ende der Sitzung. Im Shop speichern wir außerdem Ihren Warenkorb (nur Produkt und Menge). Dazu kommt, welche Bereiche und Listen der Shop-Übersicht Sie auf- oder zugeklappt und welche Stufe Sie in einem Stufen-Vergleich gewählt haben, sowie auf der Startseite die Stelle, bis zu der Sie gescrollt haben, damit Sie mit dem Zurück-Knopf Ihres Browsers wieder dorthin kommen (jeweils bis Sie den Tab schließen). Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht und lassen sich jederzeit über die Browser-Einstellungen löschen. Nur den Warenkorb übermittelt Ihr Browser, wenn Sie selbst zur Kasse gehen. Ihre Antworten im Automatisierungs-Check und im Förder-Check übermittelt er ebenfalls nur, wenn Sie sie selbst zusammen mit Ihren Kontaktdaten absenden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Speichern und Auslesen auf Ihrem Endgerät erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil es für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich ist.

Hosting

Unsere Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben. Die Server-Funktionen unserer Website sind auf ein Rechenzentrum in Frankfurt am Main eingestellt. Für eine schnelle und sichere Auslieferung nutzt Vercel ein weltweites Netz von Rechenzentren; dabei können auch Besucherdaten wie IP-Adresse und Anfragedaten (siehe Server-Log-Dateien) in Rechenzentren außerhalb Deutschlands und der EU verarbeitet werden. Soweit Vercel die Daten in unserem Auftrag verarbeitet, besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; soweit Vercel Daten für eigene Zwecke verarbeitet (etwa zur Abwehr von Angriffen), informieren die Datenschutzhinweise von Vercel unter vercel.com/legal/privacy-notice.

Vercel Inc. ist nach dem „EU-U.S. Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Übermittlungen in die USA stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zu diesem Rahmen (Art. 45 DSGVO). Für Übermittlungen in die USA und in weitere Drittländer sind außerdem die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO); sie sind Teil des Vertrags zur Auftragsverarbeitung, den Vercel unter vercel.com/legal/dpa veröffentlicht. Rechtsgrundlage für das Hosting ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Server-Log-Dateien

Unser Hoster Vercel erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• aufgerufene Seite (Pfad) und übergebene Parameter
• Zeitpunkt der Anfrage und Antwortstatus
• Browser-Kennung (Browsertyp und -version, Betriebssystem)
• IP-Adresse
• Region des bearbeitenden Rechenzentrums

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Laufzeit-Protokolle sind für uns in unserem Tarif einen Tag lang einsehbar. Wie lange Vercel Protokolle für eigene Zwecke aufbewahrt, ergibt sich aus den Datenschutzhinweisen von Vercel. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an einer fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website.

Kontaktformular, Checks und Rückruf

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter; unser Hoster und unser E-Mail-Versanddienst verarbeiten sie nur in unserem Auftrag (siehe „Hosting“ und „E-Mail-Versand“).

Das gilt ebenso für den Automatisierungs-Check, den Förder-Check und den Rückrufwunsch auf unserer Terminseite. Schicken Sie dort Ihre Kontaktdaten ab, erhalten wir mit ihnen Ihre Antworten und beim Check die Auswertung, beim Förder-Check auch Ihre freiwilligen Angaben zu Ihrem Betrieb für einen Förderantrag. Beim Rückrufwunsch ist Ihre Telefonnummer Pflicht, die E-Mail-Adresse freiwillig. Nutzen Sie einen Check ohne Kontaktdaten, erhalten wir Ihre Antworten nicht – sie bleiben dann in Ihrem Browser.

Die Verarbeitung der in diese Formulare eingegebenen Daten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), im Übrigen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Wir löschen Ihre Angaben, sobald Ihre Anfrage erledigt ist oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

Ihre Anfrage wird von unserem Server als E-Mail an ein Postfach der Kommtronik AG zugestellt. Dabei vermerken wir, über welches Formular sie kam. Kommen Sie über einen Link mit Kampagnen-Kennung zu uns (etwa „utm_campaign“ in der Adresse einer Anzeige), schicken wir diese Kennung mit Ihrer Anfrage mit, damit wir sehen, worüber Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Dafür legen wir nichts in Ihrem Browser ab (keine Cookies, kein Browser-Speicher). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse zu erfahren, welche Werbung wirkt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zum Schutz vor automatisierten Massen-Anfragen prüft der Server die Absendung technisch (u. a. Häufigkeitsbegrenzung) – dabei finden kein Tracking und keine dauerhafte Speicherung Ihrer IP-Adresse statt. Rechtsgrundlage dieser technischen Missbrauchsprüfung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

E-Mail-Versand

Nachrichten aus dem Kontaktformular, den Checks und dem Rückrufwunsch und die kurze Eingangsbestätigung, die Sie nach einer Anfrage mit E-Mail-Adresse von uns erhalten, verschickt unser Server über unser Firmenpostfach bei Microsoft 365 (Exchange Online) der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland, die wir als Auftragsverarbeiter einsetzen. Microsoft verarbeitet dabei den Inhalt der jeweiligen Nachricht sowie Absender- und Empfängeradressen; eine Kopie bleibt in unserem Postfach. Die Daten werden nach Angabe von Microsoft grundsätzlich innerhalb der „EU-Datengrenze“ verarbeitet, also in Rechenzentren in der EU und den EFTA-Staaten. In Einzelfällen kann es zu einer Übermittlung in Länder außerhalb der EU kommen, vor allem in die USA, etwa wenn Microsoft-Personal zur Behebung von Störungen aus der Ferne zugreift. Grundlage solcher Übermittlungen sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO); sie sind Teil des Datenschutznachtrags, den Microsoft unter microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA veröffentlicht. Rechtsgrundlage ist dieselbe wie für die jeweilige Nachricht (siehe oben).

4. Reichweitenmessung

Eigene, cookielose Besuchsmessung

Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden, zählen wir Seitenaufrufe mit einem eigenen Verfahren, das bei unserem Hoster Vercel läuft (siehe „Hosting“). Übertragen wird dabei ausschließlich der aufgerufene Seitenpfad und – beim Einstieg von einer externen Seite – die Herkunftsdomain (nie die vollständige Adresse). Es werden keine Cookies gesetzt, keine Besucher-Kennung vergeben, kein Gerät wiedererkannt und keine IP-Adresse gespeichert. Die Signale „Do Not Track“ und „Global Privacy Control“ Ihres Browsers werden respektiert – ist eines aktiv, wird gar nichts gezählt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer anonymen Reichweitenmessung ohne Eingriff in Ihre Privatsphäre (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Zähldaten lassen keinen Rückschluss auf Ihre Person zu.

5. Plugins und Tools

Schriftarten (lokal gehostet)

Alle Schriftarten dieser Website liefern wir selbst über unseren Hoster aus (siehe „Hosting“). Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schriften-Diensten aufgebaut; Ihre IP-Adresse wird dadurch an keinen Dritten übermittelt.

Kartendarstellung

Die auf dieser Website gezeigten Karten (z. B. die Regionen-Übersicht) sind eigene, statische Grafiken. Das Satellitenbild auf der Kontaktseite (Quelle: Esri) liegt als Bilddatei bei unserem Hoster. Es wird kein externer Kartendienst wie Google Maps eingebunden und beim Seitenaufruf keine IP-Adresse an Kartenanbieter übertragen. Erst wenn Sie auf die Karte bzw. „In Karten öffnen“ klicken, wechseln Sie zu Google Maps; dort gilt die Datenschutzerklärung von Google.

Online-Terminbuchung (Microsoft Bookings)

Für die Online-Buchung eines Gesprächstermins verlinken wir auf unsere Buchungsseite bei Microsoft Bookings, einem Teil unseres Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland. Die Buchungsseite ist auf unserer Website nicht eingebunden: Beim Aufruf unserer Seiten wird keine Verbindung zu Microsoft aufgebaut. Erst wenn Sie auf „Termin online buchen“ klicken, öffnet sich die Buchungsseite in einem neuen Tab.

Dort geben Sie die Angaben für die Buchung selbst ein (etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, den gewählten Termin und freiwillige Angaben zu Ihrem Anliegen). Microsoft verarbeitet diese Buchungsdaten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter, um den Termin in unseren Kalender einzutragen und Ihnen eine Bestätigung zu schicken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags auf Ihre Anfrage). Wir löschen die Termindaten, sobald Ihr Anliegen erledigt ist – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

Die Daten werden nach Angabe von Microsoft grundsätzlich innerhalb der „EU-Datengrenze“ verarbeitet, also in Rechenzentren in der EU und den EFTA-Staaten. In Einzelfällen kann es zu einer Übermittlung in Länder außerhalb der EU kommen, vor allem in die USA; Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) im Datenschutznachtrag von Microsoft. Für Daten, die Microsoft auf der Buchungsseite für eigene Zwecke verarbeitet (etwa Cookies oder Schutz vor Missbrauch), gilt die Datenschutzerklärung von Microsoft unter privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Sie müssen Microsoft Bookings nicht nutzen: Einen Termin vereinbaren Sie ebenso telefonisch, per E-Mail, über unser Kontaktformular oder über den Rückrufwunsch auf unserer Terminseite.