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KI-TelefonieAuf Anfrage

KI-Telefonassistent Basic · 12 Monate

Einrichtung und 12 Monate Betrieb

Erklärvideo zum Thema KI-TelefonieBilder und Stimme KI-generiert

In der Mittagspause, nach Feierabend oder wenn das Team mit Kunden beschäftigt ist, nimmt der Assistent ab. Jedes Anliegen kommt als Zusammenfassung per E-Mail an, und Ihr Team wird seltener unterbrochen.

Begrüßung und Gesprächsleitfaden entwickeln wir mit Ihnen. Ihre Begrüßung, nicht unsere. Wer lieber mit einem Menschen spricht, hinterlässt einen Rückrufwunsch oder wird weitergeleitet, so wie Sie es festlegen. Der Assistent sagt zu Beginn, dass eine KI spricht. Er nimmt jeweils ein Gespräch an, im Rahmen von 1.000 Minuten im Monat.

Eingerichtet wird per Fernwartung und vor Ort, in der Regel in ein bis zwei Wochen; den Betrieb betreuen wir zwölf Monate. Für Terminbuchung ist Business die nächste Stufe.

Was ist enthalten

  • Einrichtung meist in 1–2 Wochen, Begrüßung und Leitfaden mit Ihnen
  • 12 Monate, 1.000 Minuten im Monat, ein Gespräch gleichzeitig
  • Zusammenfassung jedes Anliegens per E-Mail
  • Rückrufwunsch oder Weiterleitung, wie Sie es festlegen
  • 2 Änderungen im Jahr

Nicht enthalten

  • Terminbuchung im Kalender – dafür gibt es Business
  • Minuten über 1.000 im Monat – Mehrminuten 20 € netto (23,80 € inkl. USt.) je 100 Minuten
  • Ein zweites gleichzeitiges Gespräch
  • Anbindung an Hotel- oder Branchensoftware
  • Einsatz in Kanzleien – für Kanzleien nach Angebot, weil vorher die Verschwiegenheit mit allen beteiligten Diensten geregelt werden muss
  • Einsatz in Praxen mit Patientendaten – dafür gibt es die KI-Telefonie für Praxen

Stufen im Vergleich

KI-Telefonassistent gibt es in drei Stufen. Unsere Empfehlung: Business. Wenn Ihre Anrufer vor allem einen Termin wollen.

Was sind die Unterschiede?

KI-Telefonassistent – die Stufen im Vergleich

Aus den Leistungsbeschreibungen der 3 Stufen. Alle Einzelheiten stehen auf der jeweiligen Produktseite.

  1. Basic

    ab 119 € im Monat+ 899 € Einrichtung · netto zzgl. USt.

    Richtwerte · Laufzeit 12 Monate

    Enthalten

    • Einrichtung meist in 1–2 Wochen, Begrüßung und Leitfaden mit Ihnen
    • 12 Monate, 1.000 Minuten im Monat, ein Gespräch gleichzeitig
    • Zusammenfassung jedes Anliegens per E-Mail
    • Rückrufwunsch oder Weiterleitung, wie Sie es festlegen
    • 2 Änderungen im Jahr

    Nicht enthalten

    • Terminbuchung im Kalender – dafür gibt es Business
    Zu Basic
  2. Business

    Unsere Empfehlung

    ab 139 € im Monat+ 1.999 € Einrichtung · netto zzgl. USt.

    Richtwerte · Laufzeit 12 Monate

    Alles aus Basic, dazu:

    Dazu kommt

    • Termine in Ihren Kalender eintragen
    • Begrüßungen für Feiertage oder Aktionen
    • 4 statt 2 Änderungen im Jahr

    Nicht enthalten

    • Wiedererkennung von Stammkunden – dafür gibt es Premium
    Zu Business
  3. Premium

    ab 159 € im Monat+ 3.999 € Einrichtung · netto zzgl. USt.

    Alles aus Business, dazu:

    Dazu kommt

    • Erkennt wiederkehrende Anrufer mit Wissen aus Ihrer Kundendatenbank, wo technisch möglich
    • 6 Änderungen im Jahr
    • Vorab geregelt: Hinweis an Anrufer, Löschfristen, Auftragsverarbeitung, Identitätsprüfung
    Zu Premium
Bilder und Stimme KI-generiert
  • Diese Seite

    Basic

    Niemand frei? Die KI nimmt ab und schickt Ihnen jedes Anliegen per E-Mail.

    ab 119 € im Monat+ 899 € Einrichtung · netto zzgl. USt.

    Richtwerte · Laufzeit 12 Monate

  • Unsere Empfehlung

    Business

    Termine buchen sich selbst – auch in der Mittagspause.

    ab 139 € im Monat+ 1.999 € Einrichtung · netto zzgl. USt.

    Richtwerte · Laufzeit 12 Monate

  • Premium

    Stammkunden müssen nicht jedes Mal von vorn erklären, wer sie sind.

    ab 159 € im Monat+ 3.999 € Einrichtung · netto zzgl. USt.

So läuft es ab

  1. Anfrage sendenÜber den Knopf „Angebot anfragen“ schreiben Sie uns kurz, was Sie vorhaben.

  2. Kurzes GesprächIn der Regel innerhalb eines Werktags (Mo–Fr) melden wir uns und klären mit Ihnen, was Sie brauchen.

  3. Schriftliches AngebotSie erhalten ein schriftliches Angebot mit klaren Preisen. Verbindlich wird es erst mit Ihrer Zusage.

  4. UmsetzungNach Ihrer Zusage setzen wir alles zum vereinbarten Termin um.

Vorbereitung: Benennen Sie eine Ansprechperson und sammeln Sie die Fragen, die Anrufer Ihnen am häufigsten stellen.

Häufige Fragen

So eine KI-Stimme richten wir doch selbst ein.

Eine KI-Stimme einrichten kann jeder Anbieter. Der Unterschied liegt darin, wie sie an Ihren Betrieb angepasst wird und was danach passiert: Leitfaden und Begrüßung entwickeln wir mit Ihnen, richten per Fernwartung und vor Ort ein und betreuen den Betrieb.

Kann der Assistent bei uns Zimmer buchen?

Nein. Er nimmt die Anfrage auf, und Sie bekommen sie als Zusammenfassung per E-Mail. Eine Anbindung an Hotelsoftware gehört nicht dazu.

Wo laufen die Gesprächsdaten?

Das Hauptsystem läuft in der EU. Wo die Telefonie- und Sprachdienste laufen, ob ein US-Dienst beteiligt ist und welches Restrisiko das bedeutet, sagen wir Ihnen auf Anfrage schon vor der Buchung.

Was kostet Basic genau?

Als Richtwert ab 119 € netto (141,61 € inkl. USt.) im Monat und 899 € netto (1.069,81 € inkl. USt.) für die Einrichtung, bei zwölf Monaten Laufzeit. Den genauen Preis nennt Ihnen unser Angebot nach einem kurzen Gespräch.

Passend dazu

  • Webseite & Sichtbarkeit

    KI-Assistent für Ihre Webseite · Chat

    Ihre Besucher fragen auch nachts – der Assistent antwortet.

    49 €im Monatnetto

    plus 590 € einmalige Einrichtung

    Gesamtpreis im Angebot · 58,31 € im Monat + 702,10 € Einrichtung inkl. 19 % USt.

    Mindestlaufzeit 6 Monate · zzgl. Plattformkosten eines Dritten: ab ca. 22 US-$/Monat zzgl. Steuern, können sich ändern

Noch unsicher? Der Bedarfs-Check: sechs kurze Fragen.