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KI-TelefonieAuf Anfrage

KI-Telefonassistent Business · 12 Monate

Einrichtung und 12 Monate Betrieb

Erklärvideo zum Thema KI-TelefonieBilder und Stimme KI-generiert

Wenn Ihre Anrufer vor allem einen Termin wollen, ist Business die passende Stufe. Der Assistent trägt den Termin in Ihren Kalender ein, auch in der Mittagspause, ohne dass jemand ans Telefon muss.

Dazu kann er alles aus Basic: Anliegen aufnehmen, per E-Mail zusammenfassen, Rückruf oder Weiterleitung anbieten. Neu sind Begrüßungen für Feiertage oder Aktionen und vier statt zwei Änderungen pro Jahr. Er sagt zu Beginn, dass eine KI spricht, und nimmt jeweils ein Gespräch an, im Rahmen von 1.000 Minuten im Monat.

Eingerichtet wird per Fernwartung und vor Ort; wegen der Kalender-Anbindung dauert das länger als bei Basic. Den Betrieb betreuen wir zwölf Monate. Stammkunden erkennt erst Premium.

Was ist enthalten

  • Alles aus Basic
  • Termine in Ihren Kalender eintragen
  • Begrüßungen für Feiertage oder Aktionen
  • 4 statt 2 Änderungen im Jahr
  • 12 Monate, 1.000 Minuten im Monat, ein Gespräch gleichzeitig

Nicht enthalten

  • Wiedererkennung von Stammkunden – dafür gibt es Premium
  • Minuten über 1.000 im Monat – Mehrminuten 20 € netto (23,80 € inkl. USt.) je 100 Minuten
  • Zimmerbuchung oder Anbindung an Hotel- und Branchensoftware
  • Einsatz in Kanzleien – für Kanzleien nach Angebot, weil vorher die Verschwiegenheit mit allen beteiligten Diensten geregelt werden muss
  • Einsatz in Praxen mit Patientendaten – dafür gibt es die KI-Telefonie für Praxen

Stufen im Vergleich

KI-Telefonassistent gibt es in drei Stufen. Unsere Empfehlung: Business. Wenn Ihre Anrufer vor allem einen Termin wollen.

Was sind die Unterschiede?

KI-Telefonassistent – die Stufen im Vergleich

Aus den Leistungsbeschreibungen der 3 Stufen. Alle Einzelheiten stehen auf der jeweiligen Produktseite.

  1. Basic

    ab 119 € im Monat+ 899 € Einrichtung · netto zzgl. USt.

    Richtwerte · Laufzeit 12 Monate

    Enthalten

    • Einrichtung meist in 1–2 Wochen, Begrüßung und Leitfaden mit Ihnen
    • 12 Monate, 1.000 Minuten im Monat, ein Gespräch gleichzeitig
    • Zusammenfassung jedes Anliegens per E-Mail
    • Rückrufwunsch oder Weiterleitung, wie Sie es festlegen
    • 2 Änderungen im Jahr

    Nicht enthalten

    • Terminbuchung im Kalender – dafür gibt es Business
    Zu Basic
  2. Business

    Unsere Empfehlung

    ab 139 € im Monat+ 1.999 € Einrichtung · netto zzgl. USt.

    Richtwerte · Laufzeit 12 Monate

    Alles aus Basic, dazu:

    Dazu kommt

    • Termine in Ihren Kalender eintragen
    • Begrüßungen für Feiertage oder Aktionen
    • 4 statt 2 Änderungen im Jahr

    Nicht enthalten

    • Wiedererkennung von Stammkunden – dafür gibt es Premium
    Zu Business
  3. Premium

    ab 159 € im Monat+ 3.999 € Einrichtung · netto zzgl. USt.

    Alles aus Business, dazu:

    Dazu kommt

    • Erkennt wiederkehrende Anrufer mit Wissen aus Ihrer Kundendatenbank, wo technisch möglich
    • 6 Änderungen im Jahr
    • Vorab geregelt: Hinweis an Anrufer, Löschfristen, Auftragsverarbeitung, Identitätsprüfung
    Zu Premium
Bilder und Stimme KI-generiert
  • Basic

    Niemand frei? Die KI nimmt ab und schickt Ihnen jedes Anliegen per E-Mail.

    ab 119 € im Monat+ 899 € Einrichtung · netto zzgl. USt.

    Richtwerte · Laufzeit 12 Monate

  • Unsere EmpfehlungDiese Seite

    Business

    Termine buchen sich selbst – auch in der Mittagspause.

    ab 139 € im Monat+ 1.999 € Einrichtung · netto zzgl. USt.

    Richtwerte · Laufzeit 12 Monate

  • Premium

    Stammkunden müssen nicht jedes Mal von vorn erklären, wer sie sind.

    ab 159 € im Monat+ 3.999 € Einrichtung · netto zzgl. USt.

So läuft es ab

  1. Anfrage sendenÜber den Knopf „Angebot anfragen“ schreiben Sie uns kurz, was Sie vorhaben.

  2. Kurzes GesprächIn der Regel innerhalb eines Werktags (Mo–Fr) melden wir uns und klären mit Ihnen, was Sie brauchen.

  3. Schriftliches AngebotSie erhalten ein schriftliches Angebot mit klaren Preisen. Verbindlich wird es erst mit Ihrer Zusage.

  4. UmsetzungNach Ihrer Zusage setzen wir alles zum vereinbarten Termin um.

Vorbereitung: Benennen Sie eine Ansprechperson und halten Sie einen Zugang zu dem Kalender bereit, in den gebucht werden soll.

Häufige Fragen

Wozu Business, wenn es Basic gibt?

Für Termine. Business bucht sie im Kalender, Basic nimmt nur den Wunsch auf. Dazu kommen Begrüßungen für Feiertage oder Aktionen und mehr Änderungen pro Jahr.

Das können wir doch selbst einrichten.

Eine KI-Stimme einrichten kann jeder Anbieter. Den Unterschied machen Anpassung und Betreuung: Leitfaden und Begrüßung entwickeln wir mit Ihnen, richten per Fernwartung und vor Ort ein, binden Ihren Kalender an und kümmern uns zwölf Monate um den Betrieb.

Kann der Assistent Zimmer buchen?

Nein. Termine bucht er im Kalender, Zimmer nicht; eine Anbindung an Hotel- oder Branchensoftware gehört nicht dazu. Die Anfrage nimmt er auf und schickt sie Ihnen als Zusammenfassung per E-Mail.

Wo laufen die Gesprächsdaten?

Das Hauptsystem läuft in der EU. Wo die Telefonie- und Sprachdienste laufen, ob ein US-Dienst beteiligt ist und welches Restrisiko das bedeutet, sagen wir Ihnen auf Anfrage schon vor der Buchung.

Passend dazu

  • Webseite & Sichtbarkeit

    KI-Assistent für Ihre Webseite · Chat

    Ihre Besucher fragen auch nachts – der Assistent antwortet.

    49 €im Monatnetto

    plus 590 € einmalige Einrichtung

    Gesamtpreis im Angebot · 58,31 € im Monat + 702,10 € Einrichtung inkl. 19 % USt.

    Mindestlaufzeit 6 Monate · zzgl. Plattformkosten eines Dritten: ab ca. 22 US-$/Monat zzgl. Steuern, können sich ändern

Noch unsicher? Der Bedarfs-Check: sechs kurze Fragen.